Informazioni


INFORMAZIONI
• Il check-in inizia alle ore 15.30 e termina alle ore 19.00.
• Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10.30.
• Alle ore 23.00 si chiude il check-in.
• Se l'arrivo è dopo le 19:00 verrà applicato un supplemento extra in quanto un collaboratore deve fermarsi appositamente oltre l'orario di lavoro per il ricevimento e il check-in.
• Eventuali check-in anticipati o check-out tardivi devono essere concordati PREVENTIVAMENTE
• Tutti gli appartamenti sono non fumatori
• I bambini sono i benvenuti
• La colazione non è inclusa.

DOTAZIONI
VEDERE LE DOTAZIONI DEGLI APPARTAMENTI SU QUESTO SITO

CAUZIONE
I
l vicolo richiede 200 € di cauzione per il soggiorno. La cauzione sarà garantita da una carta di credito a nome dell'ospite.  Gli ospiti autorizzo l’Andromeda Snc di Como a addebitare sulla carta di credito loro intestata oltre a tutti i servizi extra richiesti in occasione del soggiorno, anche le somme dovute per eventuali danni agli appartamenti (beni e attrezzature), previa presentazione o invio alla loro mail di documentazione fotografica degli eventuali danni. In ogni caso gli ospiti si prendono carico e sono responsabili di lasciare l'alloggio nelle condizioni in cui si trovava all’arrivo per quanto riguarda beni e attrezzature, riconoscendo di essere responsabili sia dei loro propri atti od omissioni, che degli atti od omissioni di qualsiasi singolo individuo che sia invitato, o a cui venga altrimenti consentito l'accesso nell'alloggio durante il soggiorno.

LIMITE DI RESPONSABILITA
“Il Vicolo” non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali furti o danneggiamento di proprietà personali degli ospiti.

ANIMALI DI COMPAGNIA
Gli animali non sono ammessi negli appartamenti. Non vi sono eccezioni a questa regola.

FUMO
Tutti gli appartamenti sono non fumatori. Una penale di €100 sarà fatturata se l’appartamento sarà impregnato dall’ odore di tabacco.

CHIAVI
Saremo costretti a fatturarvi € 75 per ogni chiave persa o non restituita il giorno della partenza.

ACCOGLIENZA
Sarete accolti dal responsabile o da un suo incaricato direttamente all'indirizzo dell'appartamento che avete prenotato.  Effettueremo la consegna delle chiavi, la spiegazione del funzionamento delle apparecchiature presenti e vi daremmo info necessaria sulla città di Como, sul lago e sulle città turistiche più vicine.
E’ possibile fare il check-in presso la sede della società (via Pessina 5/7) a 250 metri dagli appartamenti, ove vi è la possibilità di parcheggio auto per 30 minuti ed è presente un deposito bagagli. E’ necessario avvertire se si sceglie questa possibilità.

PULIZIA DELL'APPARTAMENTO
L’appartamento viene consegnato pulito e in ordine, comprensivo di lenzuola e asciugamani.
 Il servizio di pulizia in camera con cambio biancheria è settimanale (pulizia e cambio biancheria giornaliero ogni 2 giorni con piccolo supplemento).
 Il cambio degli asciugamani avviene ogni 3 giorni.
 Comunque il necessario per la pulizia dell’appartamento è presente.
 Ogni appartamento prevede la lavastoviglie. In alcuni appartamenti è presente la lavatrice.

INTERRUZIONE OBBLIGATA DEL SOGGIORNO
La direzione si riserva il diritto di mettere fine immediatamente e senza preavviso al soggiorno in caso che gli ospiti non rispettino gli obblighi o abbiano comportamenti inappropriati o abusi o atti che disturbino gli altri ospiti. In tale caso si richiede di lasciare immediatamente l’appartamento e potranno essere espulsi, se necessario, anche con il concorso della forza pubblica.

AUTO
Se viaggi in auto, sono presenti 3 parcheggi in città a pochi minuti a piedi dal residence. (Gli appartamenti sono nel centro storico, vietato alle vetture).
Possiamo prenotare per voi un posto auto in Via Pessina n. 5 (a 200 metri dall'appartamento, 4 minuti a piedi), per 20 € al giorno.
Ricorda che puoi caricare e scaricare i bagagli dall'automobile vicino al residence. È necessario introdurre nel proprio GPS VIA BOLDONI per raggiungere l'appartamento.

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